Table of Contents

0.- Typologisierung von Dienstleistungen.- Lösungsansätze für Herausforderungen interkultureller Zusammenarbeit am Beispiel des Offshorings von IT-Dienstleistungen.- Personal- und Organisationsentwicklung als interdependente Konzepte.- Strategischer Wandel vom Produzenten zum globalen Anbieter von Problemlösungen.- Organisationsentwicklung beim strategischen Wandel vom Produzenten zum globalen Anbieter von Problemlösungen.- Personalentwicklung als Erfolgsfaktor einer strategischen Neuausrichtung zum Anbieter komplementärer Produkte und Dienstleistungen.- Personal- und Organisationsentwicklung im Umfeld der Internationalisierung spezifischer Dienstleistungskonzepte.- Unternehmensinternes Wissensmanagement beim Dienstleistungsexport von KMU.- Know-how Transfer bei der Internationalisierung von technologieorientierten Dienstleistungen von KMU.- Personal- und Organisationsentwicklung in internationalen Fabrikplanungsprojekten.- Der virtuelle Auslandseinsatz – neue Chancen und Herausforderungen im Personalmanagement.- Personal- und Organisationsentwicklung für die Internationalisierung von Dienstleistungen am Beispiel China.- Personal- und Organisationsentwicklung für die Internationalisierung von Dienstleistungen.- Schulung von in- und ausländischen Mitarbeitern als Voraussetzung einer erfolgreichen Internationalisierung.- 0.- Zusammenfassung der Erkenntnisse aus den einzelnen Umsetzungsfeldern.